Сегодня хочу выложить в своём блоге интервью, которое я взял на выходных у Александра, владельца кредитного автомата creditam.ru. Это уже второе моё интервью в этом блоге, первое с мэром виртуального города SanCity можно прочитать тут. С Александром мы беседовали на тему проблем невозвратов кредитов в системе webmoney. Многие считают, что не вернуть взятый кредит webmoney это пустяк. Но на самом деле такое заблуждение может грозить серьёзными последствиями.

web-fair.ru
Сейчас в сети достаточно много кредитных сервисов, которые предлагают кредиты в рамках платёжной системы webmoney. Есть предложения, есть спрос и есть невозврат таких кредитов. Я сам одно время работал с потребительскими кредитами и знаю об этой проблеме не понаслышке. Кто чаще по статистике не выполняет взятых на себя кредитных обязательств?
creditam.ru
Есть три категории людей, первая это те, кто целенаправленно берет кредиты и у них нет цели вернуть у второй цель взять, чтобы вложить в очень прибыльное дело и третья, которая берет редко, оплачивает услуги от зарплаты до зарплаты. Главной целью нашего сервиса является задача определить первую группу, самую опасную.
web-fair.ru
И по каким факторам вы определяете эту группу? Ведь нет возможности на живую общаться с клиентом.
creditam.ru
Вся сложность кредитного бизнеса в том, чтобы правильно оценить заемщика. У нас многоуровневая система оценки, скажу лишь, что одним из важных факторов является репутация.
web-fair.ru
Что-то типо кредитной истории???
creditam.ru
Это и отзывы в сети, работа с партнерами и кредитная история. Иногда введя контактные данные новичка или даже ФИО, в поисковой системе можно очень много интересного найти.
При выдаче займа перед нами стоит несколько вопросов:
1. Тот ли это человек за кого себя выдает.Тоесть реально ли владелец аттестата управляет им.
2. Сколько можно этому человеку доверить.
web-fair.ru
Если человек всё же взял у Вас кредит, но Вы не смогли выявить в нём потенциального мошенника, какой первый шаг Вы предпринимаете, когда понимаете, что клиент не собирается платить?
creditam.ru
Самый первый шаг, это рассылка на эл. почту и кипер с предупреждением о скором завершении кредита. Второй шаг это рассылка предупреждения о завершении кредита. Третий шаг, мы пытаемся связаться по указанным контактным данным и убедить вернуть займ и пеню за просрочку. Четвертый шаг — высылаем претензию, о необходимости погасить займ в досудебном порядке с указанием сроков сумм долга. Пятый шаг, обращаемся в правоохранительные органы для защиты наших интересов. Тоесть до последнего шага доходят только отъявленные мерзавцы, которые наотрез отказываются выполнять условия договора и ведут себя некорректно, со всеми остальными удается договориться.
web-fair.ru
Примерно на сто выданных кредитов сколько оказывается таких, которые доходят до последней ступени, т.е. до судебных споров?
creditam.ru
Нет такой статистики, скажу лишь что за 3 года работы, всплеска мошенничества в системе webmoney у нас накопилось 159 должников, которые на разных стадиях возвращают долги. За это время отправлено около 40 заявлений по подозрению в мошенничестве.
web-fair.ru
Какие документы понадобятся для подачи заявления в суд о невозврате кредита webmoney?
creditam.ru
Договор займа, факт перевода денежных средств, факт досудебной попытки урегулирования спора. Это 3 основных документа. Тоесть для суда необходимы доказательства заключения договора займа и выполнения заимодавцем своей стороны договора.
web-fair.ru
А как реагируют сами должники, когда Вы сообщаете им о том, что намерены урегулировать споры в судебном порядке?
creditam.ru
Очень по-разному, адекватно реагируют 1-5%, они возвращают после отправки претензии и мы закрываем вопрос. Около 50% сообщают, что заплатят, но когда не знают и лишь 10% никогда не пользовались системой и ничего о ней не знают это дропы и мы склонны им верить.
web-fair.ru
Я на Вашем блоге читал, что некоторые даже фамилии меняют, помогает?)
creditam.ru
Есть у нас и такие клиенты :) Они берут займы, не могут/не хотят вернуть и забывают что такое система вебмани и как ею пользоваться. Основная надежда таких заёмщиков на то, что они далеко и с их небольшими долгами никому не нужны. Но как показывает практика, люди очень быстро меняют свое мнение при должном подходе.
web-fair.ru
А кто такие дропы?
creditam.ru
Дропы это подставные лица, на которые регистрируют аттестаты вебмани и затем используют в противоправных целях. Как правило эти подставные лица получают за свою подпись вознаграждение. Но когда им звонят и называю суммы сколько было взято и оформлено на них кредитов, они делают большие глаза и сообщают что ничего не знают ничего не должны, так как не брали.
web-fair.ru
Дропов Вы тоже заставляете платить?
creditam.ru
Это сложно, но заставляем платить, так как юридически эти люди действовали заодно с мошенниками. Если им нанесен ущерб (от возврата долгов нам) они могут писать заявление и искать тех, кто нанес ущерб им.
web-fair.ru
С какими проблемами приходится сталкиваться при урегулировании споров в судебном порядке? Как к таким долгам относятся компетентные органы?
creditam.ru
Первая и главная проблема, это то, что система вебмани юридически это иностранная контора и документы подтверждающие факт займа и переводов нужно запрашивать у иностранной компании, которая может их и не предоставить. Главная проблема на самом деле, это отсутствие пока опыта в судах по ведению дел, где фигурирует система вебмани. Приходится досконально все прописывать и описывать в исковом заявлении, чтобы суд разобрался в перипетиях (я купил wmz у третьего лица, обменник и передал их в долг гражданину А).
web-fair.ru
А Вам приходилось пользоваться услугами сторонних агентств для взыскания долгов? Делают ли Вам такие предложения о сотрудничестве?
creditam.ru
Я пользуюсь услугами юристов. В коллекторские агентства не обращался так как долги по отдельности не большие и их такие суммы не интересуют. К тому же их услуги неоправданно дорого стоят.
web-fair.ru
Недавно открылась биржа кредитных обязательств debtmart.wmtransfer.com. Как Вы относитесь к этой бирже, насколько будет востребованным появление данного сервиса?
creditam.ru
Система вебмани траснферт иностранная контора, если по факту займа через С кошелек через reports.webmoney.ru можно получить документ удостоверяющий факт займа и перевода по нему, то я не уверен в том, что в суде удастся объяснить, что такое чек paymer и как получилось, что выдан был заём одному человеку, а предъявляет претензии совсем другой. Поэтому я отношусь к бирже с интересом, но пользоваться ей не тороплюсь.
web-fair.ru
Ну да, думаю сейчас многие заняли выжидательную позицию и жду положительных судебных разбирательств для того, чтобы активно начать использовать её функционал
creditam.ru
Их не будет к сожалению. Я получил первый отказ из суда с перечислением недостатков иска и даже по нему вижу, что объяснить в суде что такое чек paymer и какое право имеет посторонний человек взыскать по нему долг не получится.
web-fair.ru
А у Вас есть интересные историю связанные с взысканием долгов webmoney, может расскажите?
creditam.ru
Проблема всех этих историй это потеря денег, поэтому для нас они не очень веселые :)
web-fair.ru
Какие советы Вы можете дать потенциальному кредитору в рамках платёжной системы webmoney?
creditam.ru
Читать наш блог, мы будем выкладывать по ходу дела проблемы с какими сталкиваемся и как их решаем. Самое главное что я понял, что действительно стоящих людей мало, если даете кому-то деньги позаботьтесь о документальных подтверждениях, чтобы иметь 100% гарантию их возврата. Деньги очень плохо влияют на людей, от них сходят буквально с ума.
web-fair.ru
Ну и что Вы посоветуете потенциальным мошенникам, которые заранее не планируют возвращать кредиты webmoney? Так сказать воспользуйтесь моментом, передать им привет)
creditam.ru
Интернет мошенникам я бы посоветовал быть очень аккуратными и надеяться, что у них много удачи в карманах, потому что иначе мы до всех доберемся и добьемся справедливости.
Всем хотел бы пожелать успехов в работе и самореализации.
web-fair.ru
Да, зло должно быть наказано) Спасибо Александр за интервью.
Вот такой получился разговор с Александром. А теперь давайте попробуем ответить на вопрос из заголовка заметки. Ведь так всегда, берёшь чужие деньги, а отдаёшь свои.
Если вы дочитали интервью до конца и даже ответили на опрос, то посмотрите действительно красивый видео ролик.
Рекламная пауза *
* Большой магазин строительных материалов расположился в Кемерово по адресу улица Терешковой, дом 39. Строительные материалы оптом и в розницу от ООО «ВИТ»
Кредиты — бррр… Не люблю связываться с кредитными системами и другим не советую.
Мда наш народ до такого не дорос им лучше не давать таких кредитов кидала на кидале =(
если каждый будет считать, что не нужно возвращать кредит, то владельцам кредитного автомата это просто не выгодно и смысл тогда давать кредит
Я из принципа кредит не возьму. В оффлайне научило, больше не хочу. Вся соль еще и в том, что на тебе пытаются неплохо заработать, это же не заграничные докризисные кредиты с парой процентов годовых. Брать кредит — это быть самому себе врагом.