Перед самым 31 декабря, а именно 30-ого, я решил закинуть немного денег с Альфа-Клик на свой кошелёк для оплаты рекламных компаний, доступа в интернет, хостинга и прочей ерунды. Процедура простая до безобразия и делал я её уже миллион раз, но в этот раз произошла осечка. Деньги с кабинета в Альфа-Клик списались, а на кошелёк не пришли.

Подождав полчасика я решил позвонить в службу поддержки Альфа-Банка, там мне сказали, что свои обязательства они выполнили, а платёж попал в hold на стороне платёжной системы Webmoney. Ну что делать, звоню в Webmoney, нужно отметить, что у такой крупной компании даже нет бесплатного call-центра, благо у меня в Skype халявные минутки были. Минуты через 2 дозвона трубку взяла оператор и выслушала мою историю, после чего отправила меня в финансовый отдел. До финансового отдела я смог дозвониться лишь 2-ого января. После пары дней разговоров меня отправили в службу поддержки другого подразделения и даже обещали помочь, но увы.

В итоге я имею застрявшие деньги и дополнительные расходы. А сегодня я случайно набрёл на новогоднюю открытку от Webmoney и прочувствовал весь тонкий юмор её содержания.

С наступающим Рождеством Вас!

А и ещё, теперь деньги с Альфа-Клик в Webmoney я ввожу исключительно через этот сервис. Деньги приходят почти моментально и никакой комиссии.